Rusya’nın dinamik iş ortamında başarılı olmak isteyen şirketler için yerel ortaklarla doğru ilişkiler kurmak büyük önem taşır. Ancak kültürel farklılıklar, iletişim tarzları ve iş yapma alışkanlıkları konusunda bilinçli hareket etmek gerekir. İşte Rus ortaklarla çalışırken işinizi kolaylaştıracak püf noktalar:
1. Güven İnşasına Zaman Ayırın
- Rus iş kültüründe “önce insan, sonra iş” anlayışı hakimdir
- İlk görüşmelerde aceleci davranmayın, ortaklık öncesi en az 3-5 yüz yüze görüşme yapın
- Resmi toplantılar dışında sosyal aktivitelere (yemek, av partileri, kültürel etkinlikler) katılın
2. İletişimde Net ve Doğrudan Olun
- Ruslar dolaylı ifadelerden hoşlanmaz, mesajlarınızı açık ve net verin
- Teknik detaylara önem verirler, sunumlarınızı veri ve istatistiklerle destekleyin
- E-postalarda resmi dil kullanın, Rusça tercüme yaptırmak iyi bir izlenim bırakır
3. Müzakere Stratejinizi İyi Belirleyin
- Rus ortaklar sert pazarlıkçıdır, başlangıç fiyatınızda en az %20-30 pazarlık payı bırakın
- Anlaşma aşamasında birden fazla revizyon bekleyin, son ana kadar şartlar değişebilir
- Sözleşmeleri Rusça ve Türkçe/İngilizce hazırlatın, her maddeyi detaylı açıklayın
4. Karar Süreçlerine Hazırlıklı Olun
- Rus şirketlerinde kararlar en üst düzeyde alınır, alt kademeler genellikle inisiyatif kullanmaz
- Onay süreçleri uzun sürebilir, sabırlı olun ve düzenli takip yapın
- Önemli konularda yazılı teyit almayı ihmal etmeyin
5. Sosyal Protokolleri Doğru Uygulayın
- İş yemeklerinde votka ritüellerine hazırlıklı olun (ilk kadehi reddetmeyin)
- Hediye kültürüne önem verin: kaliteli Türk kahvesi, lokum veya deri ürünler iyi seçimlerdir
- Bayramlarda ve yılbaşında tebrik mesajı göndermeyi unutmayın
6. Kriz Yönetiminde Proaktif Davranın
- Rus ortaklar sorunları doğrudan ifade eder, savunmaya geçmeden çözüm odaklı yaklaşın
- Anlaşmazlıklarda üçüncü bir Rus arabulucu devreye sokmak faydalı olabilir
- Sözleşmelerde cezai şartları net belirleyin
7. Uzun Vadeli İlişkiyi Besleyin
- Başarılı projelerden sonra teşekkür mektubu gönderin
- Yılda en az bir kez yüz yüze görüşme yapın (pandemi döneminde video konferansla)
- Ortaklığınızı basın bültenleriyle duyurmaktan çekinmeyin
Sonuç: Kültürel Köprü Kurun
Rus ortaklarla çalışırken en önemli kural, onların iş yapma tarzına saygı gösterirken kendi sınırlarınızı korumaktır. Güven temelli, şeffaf ve karşılıklı saygı çerçevesinde kurulan ilişkiler, Rus pazarında uzun soluklu başarı getirecektir.
Unutmayın: Ruslar sadık ortaklardır, bir kez güven kazandığınızda iş ilişkileriniz yıllarca verimli şekilde sürebilir. Bu stratejileri uygulayarak Rusya’nın sunduğu büyük fırsatlardan en iyi şekilde yararlanabilirsiniz.